职位描述
岗位职责：
1. 使用标准普通话对接客户，准确记录客户咨询内容并分类归档。
2. 根据业务流程规范解答常见问题，协助客户完成信息查询与基础操作指导。
任职要求：
1. 具备良好的语言表达能力与倾听习惯，能清晰理解客户诉求并作出恰当回应。
2. 能熟练操作电脑及办公软件，具备基本的文字录入能力与信息整理习惯。
电话客服
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信息来源：伊犁人才网
职位福利
关于公司
一家全国连锁一站式整装公司，公司总部在广东