续保专员

岗位职责：负责到期保单客户的续保提醒、跟进与促成，通过榆林人才网、榆林人才网等方式开展客户回访与服务；整理并维护客户续保档案及沟通记录；协同业务部门分析续保率数据，提出优化建议；处理续保过程中的咨询、异议及简单投诉；按时完成续保率、续保达成率等关键业绩指标。 任职要求：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先；1年以上保险续保、客户服务或电销相关工作经验；熟悉车险、寿险或健康险基本产品及续保流程；具备良好的沟通表达能力、服务意识和抗压能力；熟练使用办公软件及CRM系统；持有保险从业资格证者优先。

榆林盈瑞通汽车服务有限公司（北京越野4S店）新建于2015年，建筑面积2000平米，其中维修面积800平米，销售面积1200平米，公司以“客户满意度第一“作为公司发展目标，力求最大限度地满足客户需求，全心全意为客户提供高品质的服务。公司拥有一支通过国家维修行业和厂家专业培训、考核的高素质、专业化人才队伍，通过我们的努力为工作紧张无暇为爱车维保的都市白领提供方便快捷的特色化服务。