职位描述
1. 负责榆林区域酒店散客、企业、协议单位、旅行社、校园、长包房等渠道开发与维护,完成月度/年度营收指标。
2. 主动外出拜访客户,建立长期合作关系,拓展新客源,提升酒店入住率与平均房价。
3. 对接榆林本地企业、单位、学校、培训机构等,洽谈协议价、团队房、会议、长期入住等合作。
4. 负责线上渠道(、携程、等)基础运营配合,跟进订单、咨询、评价,提升流量与转化率。
5. 策划并执行节日、开学季、周末、旺季等营销活动,制定推广方案,落地宣传。
6. 维护老客户关系,定期回访,处理客户需求与意见,提高复购率和客户满意度。
7. 收集周边竞品价格、活动、客源信息,及时反馈并提出优化建议。
8. 配合门店完成接待、对账、结算、合同签订等销售相关工作。
9. 完成店长交办的其他销售及运营任务。