职位描述
岗位职责
1. 负责自营食堂全项目运营管理,统筹后厨生产、前厅服务、人员排班、食材管控、成本管控、卫生风控全流程工作,保障食堂日常平稳供餐;
2. 对接甲方单位后勤负责人,做好客情维护、餐品优化、意见整改、月度对账、履约对接工作,保障甲方满意度;
3. 搭建食堂班组团队,负责厨师、保洁、前厅服务人员招聘、培训、绩效考核、日常管理,规范岗位操作流程;
4. 严控食品安全、餐具消杀、后厨6S管理,落实市场监管、甲方食堂各项食品安全制度,杜绝食品安全事故;
5. 管控食材采购、出库、损耗、后厨水电耗材成本,制定月度餐单、特色菜品、加餐活动,提升就餐人员复购与满意度;
6. 负责食堂台账整理、卫生自查、消防自查、物资盘点、月度经营报表上报;
7. 处理就餐投诉、突发就餐应急事件,优化就餐环境、就餐流程,提升整体服务品质。
任职要求
1. 年龄30-45岁,大专及以上学历,3年及以上政企/园区/学校/厂区大中型食堂全盘管理经验,熟悉团餐运营模式;
2. 持有健康证、食品安全管理员证,精通食堂6S管理、食品安全法规、后厨成本核算、人员管理;
3. 懂中餐大锅菜搭配、餐食营养配比,能独立制定四季菜单,把控菜品口味、出品效率;
4. 具备良好沟通能力,擅长甲方客情维护,抗压能力强,能适配食堂早中晚供餐作息,无不良从业记录、无食品安全事故前科;
5. 认同公司管理制度,执行力强,做事踏实负责,服从公司项目调配,能接受出差。