职位描述
1.服从上司的工作安排,认真执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保酒店安全。
2.熟悉本岗位的任务与要求,仪容仪表符合要求。遇见客人主动礼貌地打招呼,热情地向客人提供有关咨询与服务。
3.及时、果断地按有关程序处理本岗位发生的问题,发现可疑情况要及时监控,并向上级汇报。
4.发现犯罪或危及客人和酒店安全的情况和行为,及时果断地制止和排除,并迅速报告上级。
5.对贵宾房及大型会议,按照规定和要求重点保卫。
6.熟悉酒店消防设施和器材的分布及使用方法。发现火警立即排除并报告,找出原因,按公司规定流程处理。
7.爱护酒店工作岗位上的各种设施、设备。
8.认真填写当班记录,完成领导交给的其他工作。