职位描述
岗位职责:
1. 负责社区养老服务驿站的日常运营管理工作,包括环境维护、安全巡查,文件管理,接待来访和活动组织。
2. 负责辖区内养老服务产品的市场推广与客户拓展,建立并维护客户关系网络。
3. 管理护理人员团队,合理分配工作任务并跟进服务质量与完成情况。
4. 协调对接社区及相关为老服务资源,促进多方合作与资源整合优化。
5.负责定期对接社区,维护社区关系。
6.负责驿站的整理经营事务。
任职要求:
1. 具备养老服务或社区管理相关工作经验,熟悉养老行业运营模式与服务流程(有销售业务经验优先)。
2. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效处理各类突发情况。
3. 具有较强的责任心和服务意识,能够耐心细致地对待老年服务对象。
4. 熟悉使用办公软件进行日常文档处理和数据记录,具备基本的信息化管理能力。