职位描述
1. 接待进店客户,提供专业穿搭建议及高品质服务,促进销售达成。
2. 熟悉店铺产品(面料、版型、风格、工艺),根据客户需求精准推荐。
3. 协助维护店铺陈列、卫生及货品整理,确保品牌形象统一。
4. 执行店长安排的销售目标及推广活动,积极完成个人业绩指标。
5. 协助客户试衣、打包、收银及售后跟进,提升客户满意度。
6. VIP客户维护:收集并记录VIP客户偏好信息(尺码、风格、生日等),定期通过公司/公司进行回访、新品邀约、生日关怀,提升复购率及客户粘性。
7. 协助运营店铺小红书账号(可选):参与内容拍摄、笔记发布、粉丝互动等。