职位描述
工作内容：
1.负责所辖区域售后服务工作，帮助和指导服务站进行故障维修作业实施；
2.负责对授权服务站进行管理，达到客户满意；
3.负责备件按时供应，对服务站进行备件管理；
4.说服客户并拒绝非产品责任的投诉；
5.客户、服务站现场问题的调查及解决；
6.执行领导交办的其他任务。
任职要求：
1.汽车服务行业5年工作经验，汽车或相关专业大专以上学历；
2.有较强的汽车机电专业知识和故障判断维修动手能力；
3.掌握办公软件及汽车相关诊断软件；
4.性格开朗，有责任心，具备沟通、组织协调及解决问题能力和良好的学习能力；
5.能适应长期出差。