职位描述
岗位职责
1.协助整理客户资料、档案录入、分类维护,更新客户台账。
2.跟进销售订单流程:下单、核对合同、跟进排产/发货、物流跟进、对账辅助。
3.负责日常文书工作:报价单、合同、往来函件、销售报表制作与汇总。
4.接待来访客户、接听咨询电话,做好登记并转接销售。
5.整理销售数据、月度/周度业绩统计,协助复盘及资料归档。
6.配合销售完成样品寄送、资料邮寄、对接内勤及仓库。
7.完成上级交办的其他日常工作。
岗位要求
1.市场营销、商务管理、文秘等相关专业。
2.熟练使用Office,会Excel做表格、数据统计、基础报表。
3.沟通表达顺畅,有礼貌,做事细心有耐心,条理清晰。
4.工作主动踏实,执行力强,能接受基础琐碎事务,抗压性好。
5.性格开朗,有服务意识,善于沟通。
6.品行端正、责任心强,保密意识强,不泄露客户及业务信息。