职位描述
（一）岗位名称
新媒体运营 10人
（二）所属部门
市场部/新媒体部
（三）岗位职责
负责机构各类新媒体平台（微信公众号、视频号、、小红书、知乎等）的日常运营、维护及更新，搭建符合机构调性的内容矩阵，提升平台活跃度、粉丝量及影响力。
结合机构课程特色、招生节点及行业热点，策划并撰写优质内容（文案、图文、短视频脚本等），确保内容兼具专业性、趣味性和传播性，助力招生转化。
负责新媒体平台的用户互动，及时回复评论、私信，维护用户关系，挖掘用户需求，提升用户粘性，促进粉丝向潜在客户转化。
策划并执行新媒体推广活动（如线上引流活动、话题挑战、直播带货/宣讲等），配合招生部门完成引流目标，跟踪活动数据，优化活动方案。
定期分析各新媒体平台运营数据（粉丝增长、阅读量、转发量、转化率等），输出数据报告，总结运营经验，优化运营策略，提升推广效果。
收集行业竞品新媒体运营动态，借鉴优秀经验，结合机构实际情况优化运营方案，打造差异化内容。
配合机构整体品牌推广及招生工作，协同招生部、教学部完成相关宣传物料的制作及发布。
负责新媒体素材的收集、整理及归档，搭建素材库，确保内容输出的连贯性和规范性。
（四）任职要求
1. 学历及专业
大专及以上学历，新媒体运营、市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先，有相关运营经验者可放宽专业限制。
2. 经验要求
1年及以上新媒体运营相关工作经验，有教育机构新媒体运营经验者优先（无经验者可接受岗前培训，有内容创作、平台运营潜力者优先）。
熟悉至少2个主流新媒体平台（、小红书、微信公众号等）的运营规则、算法逻辑及推广技巧，有成功的账号运营或引流案例者优先。
3. 能力要求
具备优秀的文案撰写能力和内容策划能力，能独立完成图文、短视频脚本等内容的创作，善于捕捉热点，贴合目标人群（学员、家长）需求。
熟练使用新媒体运营工具，会使用剪映、PS等基础剪辑、修图软件，能独立完成短视频剪辑、图文排版者优先。
具备较强的数据敏感度和分析能力，能通过数据优化运营策略，有清晰的目标感和结果导向。
沟通协调能力强，善于协同各部门开展工作，具备良好的执行力和主动性，能高效完成各项运营任务。
对教育行业有一定认知和热情，了解招生推广逻辑，能结合运营工作助力机构招生转化。
具备良好的审美能力，能把控内容的视觉呈现效果，符合机构品牌调性。
4. 其他要求
年龄18-35岁，思维活跃，接受新鲜事物快，有创新意识。