职位描述
核心职责:
1.负责、视频号、淘宝等平台的店铺后台运营,包括商品上架、详情页优化、活动设置等;
2.跟踪达人直播数据,协助达人完成直播前准备(产品链接、活动设置等);
3.收集市场竞品数据,分析用户反馈,辅助产品开发和迭代;
4.处理售后问题,协调客服团队,提升达人合作满意度;
5.维护与达人的日常沟通,协助团队推进合作。
任职要求:
1.大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2.1年以上电商运营经验,熟悉、视频号等平台规则;
3.熟练操作店铺后台,了解平台活动玩法;
4.数据敏感,能通过数据分析优化运营策略;
5.沟通能力强,能与达人及内部团队高效协作。