职位描述
岗位职责:负责接听用户来电,解答话费查询、套餐办理、业务咨询等业务问题;处理用户反馈和投诉,提供准确信息与解决方案;记录通话内容并跟进处理进度。
任职要求:具备良好的沟通能力和服务意识;能够熟练操作办公软件和客服系统;有客服经验者优先;能适应轮班工作制。
职位福利
带薪培训带薪休假五险一金工龄工资育儿假带薪病假
关于公司
湖北时代智汇数字科技有限公司目前在利川市新能源产业园、利川市新能源产业园5号楼一楼开展业务,招聘岗位包括10086接听客服、客服(暑假工)等。团队重视服务质量与工作效率,为员工提供稳定的工作环境和成长机会。欢迎有相关经验、责任心强的求职者加入。
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