客服

岗位职责： 负责解答家长关于教育培训课程的相关咨询，提供专业的课程推荐和学习建议；处理客户报名、退费、课程调整等流程中的问题和需求；维护客户关系，跟进学员学习进度，确保客户满意度；协助团队完成销售目标，收集客户反馈并优化服务流程。 任职要求：具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题；有教育培训行业或客服工作经验者优先；具备团队合作精神和抗压能力。

鼎校甄选周口服务中心是一家专注于教育服务领域的专业机构，致力于为周口地区提供优质的教育资源和全面的职业发展支持。我们拥有一支经验丰富的团队，秉持创新、高效的服务理念，通过个性化指导和先进的教育方法，帮助学生和职场人士实现职业目标。中心注重人才培养与行业对接，提供多元化的学习平台和职业机会，助力每一位学员在竞争激烈的市场中脱颖而出，成就更美好的未来。