酒店前台接待

岗位职责：负责客人入住、退房、换房等前台接待工作；接听电话，处理预订及咨询；管理客房状态，及时更新系统信息；核对账单，办理结账收款；解答客人疑问，协调处理客诉及突发事件；保持前台区域整洁有序，维护酒店形象。 任职要求：高中及以上学历，有酒店前台或相关服务行业经验者优先；普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务意识；熟练操作办公软件及酒店管理系统；能适应轮班制，包括夜班；形象端正，责任心强，具备基本英语会话能力。

TravelDepot（迪波特旅行）由力高控股集团总投资10亿元，计划在5年内，于全国范围内布局200家国际旅行全品类商品与出行场景一站式服务的品牌集合店，Travel Depot（迪波特旅行）总部设立于杭州桐庐；项目第一期投资金额约2亿元，以杭州+桐庐“双首店”战略为核心，桐庐东站商业综合体总建筑面积约为2万平方米，计划引入约50家以上国际旅行、户外相关品牌，计划2026年4月份试营业，首家旗舰店将落户杭州核心商圈高端购物中心，规划面积500-1000平方米，聚焦高端品牌矩阵，以精品化服务诠释出行品质。 TravelDepot（迪波特旅行）作为全国乃至全球首家旅行用品集合新业态，积极响应中央提出的“创新多元化消费场景的指导方针”、省政府提出的“首店经济”，秉承探索精神、卓越品质与全球灵感，聚焦旅行全品类商品供给与出行场景一站式服务，打造线上、线下一体化的出行服务生态；提供“发现-体验-购买-售后-分享”的全链路服务，提供包括旅行箱包、户外装备、服饰鞋履、旅行配件、电子设备及美妆护肤等多个类别的商品。打造商务出差、度假旅行、露营体验、亲子郊游等场景，提供沉浸式消费体验