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协助策划预包装食品直播、短视频内容，负责推广投放与数据优化，整理素材、跟进推广效果，对接食品类达人，助力提升产品曝光与转化。

解答客户关于预包装食品的各类咨询（配料、储存、保质期等），跟进订单全流程，处理破损、临期等售后问题，记录客户反馈，维护客户关系，确保售后合规有序。

负责主流电商平台预包装食品店铺日常运营，优化商品上下架、详情页（突出配料、保质期、合规资质），策划促销活动，分析运营数据并优化策略，对接各岗位保障流程顺畅，规避合规风险。